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有偿收费参考标准

保修期外收费标准


一、《中央空调》

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配件费:

我司原厂配件按客户指导价进行提前报价,检查后根据实际情况由我司特约服务网点进行报价,如对服务网点报价有异议的,可以向我司进行咨询。

备注说明: 

①上述保外标准是我司根据大多数情况而制订,并不能覆盖到全部,有些特殊场合特殊情况的 视具体情况而有所调整。本标准如与国家或地方法律法规有所冲突的,以当地法律法规规定的为准。本标准最终解释权在我司。当存在争议时,以我司售后经理指导收费为标准。

②若当地行业协会有相应标准,则按当地标准执行,若没有,则不能超过这一标准,即,维修总费用=维修费+交通费+配件费(涉及的场合)+冷媒及气体费(涉及的场合)+其他特殊费用(高空作业费)。

③上门前先联系用户报价,说明费用情况,先报价再维。维修过程中因安装条件不佳,如高空作业或拆除吊顶或移动空调进行维修的,需额外增加作业费,并提前向客户说明。维修过程中可能需要使用到诸如冷媒、氮气、铜管等材料的,按实际需要提前向客户报价说明。

④同一台设备同时发生多项维修,按最高单项收取。(同一台室外机发生多台压缩机更换的, 第二台起按 30%费用收取)


二、《家用空调》

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中央空调、大型设备、集控、网关调试费标准

我司对销售的中央空调、大型设备、集控、网关产品没有无偿调试的义务,我司售前、售后技术人员有对甲方、经销商、代理商或安装队进行辅助指导、培训的义务,若甲方、经销商、代理商或安装队经我司售前、售后技术人员辅助指导、培训后,仍无法自行完成调试的,可有偿方式邀请当地专业服务网点进行调试服务,调试费标准如下:

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备注:以上单价具体以实际项目情况而定,未涉及系列、型号规格,参照临近系列、规格价格,或咨询我司售后服务部。